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Preguntas frecuentes

A continuación una serie de preguntas frecuentes de candidatos y empresas.

Preguntas frecuentes de candidatos

  1. He visto una oferta de trabajo que me interesa. ¿Como me apunto a ella?
  2. ¿Cual es la privacidad de mis datos?
  3. ¿Cómo cambio/elimino mis datos ó cambio el nivel de privacidad?
  4. Me he registrado en la versión de este web para un determinado país, ¿Puedo consultar ofertas de empleo en la versión para otro país?
  5. ¿Es este servicio totalmente gratis para usuarios buscando empleo?
  6. ¿Puedo contactarles a Uds. personalmente si encuentro una oferta de trabajo que me interesa?
  7. ¿Son Uds. una empresa de solvencia?
  8. ¿Cumplen Uds. con las leyes de mi país?
  9. ¿Cual es el criterio con el que aceptan el registro de una nueva empresa?
  10. ¿Qué debo de hacer si una empresa me contacta y me solicita dinero para continuar el proceso de selección?
  11. Una empresa me ha solicitado que acuda a sus oficinas para una entrevista. ¿Qué debo de hacer?
  12. ¿Cómo puedo saber si una empresa está interesada en mi perfil?
  13. No recuerdo mi nombre de usuario y/o contraseña
  14. ¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico que uso?

Preguntas frecuentes de empresas

  1. ¿Es el servicio gratis?
  2. La competencia ofrece los mismos servicios a precios mucho mas altos. ¿Cómo lo explican?
  3. ¿Son Uds. una empresa fiable?
  4. Quiero contratar el servicio Standard o Premium ¿Qué opciones tengo?
  5. ¿Por qué no puedo pagar por servicios en la moneda de mi país?
  6. ¿Puedo descargar el banco de currículums entero de su base de datos desde una cuenta Standard o Premium?
  7. ¿Puedo publicar ofertas de empleo para freelances, multi-nivel ó vendedores a comisión?
  8. ¿Puedo publicar anuncios de ofertas de empleo a cubrir no ahora sino en un plazo de varios meses?
  9. ¿Puedo utilizar su web para promocionar mis productos?
  10. ¿Cómo puedo contactar con Uds.?
  11. ¿Cual es la dirección de su empresa?
  12. ¿Puedo contactarles por teléfono?
  13. No recuerdo mi nombre de usuario y/o contraseña
  14. No puedo ver los currículums de los candidatos que se interesaron por mis ofertas de empleo ¿Tengo que cambiar de cuenta?
Preguntas frecuentes de candidatos
He visto una oferta de trabajo que me interesa. ¿Como me apunto a ella?
La única manera de enviar sus datos es a través de los enlaces indicados en la descripción de la oferta de trabajo. Por favor, no envíe su petición a través del formulario de contacto de este sitio web ya que NO será recibida por la empresa que publicó el anuncio.

¿Cual es la privacidad de mis datos?
Sus datos permanecen almacenados en nuestro banco de datos y no son vendidos o cedidos a ninguna otra empresa. La privacidad depende de la opción elegida por Ud. al registrarse y siempre puede cambiar de modo desde su panel de control. Las empresas registradas podrán acceder a sus datos en función del nivel de privacidad determinado por Ud.

¿Cómo cambio/elimino mis datos ó cambio el nivel de privacidad?
Acceda a su panel de control.

Me he registrado en la versión de este web para un determinado país, ¿Puedo consultar ofertas de empleo en la versión para otro país?
Ud. puede consultar las ofertas de empleo de cualquiera de las versiones internacionales de este web. En cambio, si desea ser considerado para un puesto de trabajo en la versión nacional de otro país Ud. deberá registrarse como usuario de esa versión nacional.

¿Es este servicio totalmente gratis para usuarios buscando empleo?
Sí. Es 100% gratis para personas buscando empleos.

¿Puedo contactarles a Uds. personalmente si encuentro una oferta de trabajo que me interesa?
Considere este sitio web como la sección de empleo de un períodico impreso tradicional. Al igual que Ud. no contactaría al periódico donde la oferta de trabajo fue publicada le rogamos no contacte con nosotros por esta razón ya que este web es sólo el soporte para anuncios de ofertas de trabajo publicadas por otras empresas. Contacte a las empresas a través del medio indicado en la descripción de cada vacante.

¿Son Uds. una empresa de solvencia?
Este web pertenece a la empresa W3 Ltd., registrada oficialmente en el Reino Unido desde el año 2001.

¿Cumplen Uds. con las leyes de mi país?
Este web cumple con las leyes del Reino Unido exclusivamente.

¿Cual es el criterio con el que aceptan el registro de una nueva empresa?
Las empresas que solicitan una cuenta de empresa son revisadas de forma manual. En alguna ocasión es posible que alguna empresa con intereses dudosos pase el control de calidad establecido. Si Ud. tiene dudas sobre la legalidad o seriedad de los anuncios publicados por una determinada empresa contáctenos a través de nuestro formulario para proceder a la investigación oportuna.

¿Qué debo de hacer si una empresa me contacta y me solicita dinero para continuar el proceso de selección?
Jamás envíe dinero a ninguna empresa que le solicite pagar para ser considerado. Háganos saber de esta empresa para ser eliminada del sistema.

Una empresa me ha solicitado que acuda a sus oficinas para una entrevista. ¿Qué debo de hacer?
Sí no ha sido contactado previamente por email o teléfono para confirmar sus datos entonces sea precavido. Esto no quiere decir que las intenciones de la empresa no sean legítimas pero le aconsejamos solicite a la empresa le contacten por teléfono para una conversación breve y confirmar sus datos así como detalles de la entrevista, etc.

¿Cómo puedo saber si una empresa está interesada en mi perfil?
Cuando la empresa lea su CV le enviaremos una notificación de tal evento. Esto no implica que a la empresa le interese su candidatura simplemente que leyo su CV. Si la empresa no le contacta en el plazo de 1 semana desde que recibió el mensaje asuma que su candidatura no fue en esta ocasión positiva.

No recuerdo mi nombre de usuario y/o contraseña
Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que Ud. usó para registrarse. Para recordar su contraseña simplemente intente acceder al panel de control y desde allí solicite el recordatorio de su contraseña la cual será enviada a su correo electrónico.

¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico que uso?
No. Si desea cambiar su dirección de correo dese de baja y a continuación dese de alta con la nueva dirección.

Preguntas frecuentes de empresas
¿Es el servicio gratis?
Existe un servicio totalmente gratis para empresas. No obstante, también puede obtener servicios avanzados como el acceso al banco de currículums y posicionar sus anuncios a precios muy bajos.

La competencia ofrece los mismos servicios a precios mucho mas altos. ¿Cómo lo explican?
Nuestros precios son mucho más bajos que los de la competencia fundamentalmente porque la inversión en infraestructura y equipo humano es asumida por una red de sitios web de empleo para 180 paises. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de calidad al menor precio posible.

¿Son Uds. una empresa fiable?
El sitio web es propiedad de W3 Ltd. con sede en el Reino Unido y operando desde el año 2001. La empresa ofrece además servicios de consultoría de RRHH y traducciones técnicas.

Quiero contratar el servicio Standard o Premium ¿Qué opciones tengo?
Ud. puede contratar a través de nuestro servicio de pago a través de tarjeta de crédito. También haciendo una transferencia bancaria a una de las cuentas indicadas en la página de pagos. Siga instrucciones desde el panel de control.

¿Por qué no puedo pagar por servicios en la moneda de mi país?
Esto es debido a la persecución de nuestro principal objetivo, dar un servicio de calidad a precios bajos. Ofrecer el pago en su moneda local implicaría una subida de precio de ese servicio.

¿Puedo descargar el banco de currículums entero de su base de datos desde una cuenta Standard o Premium?
No, esta prohibido. Ud. puede acceder a la base de datos y consultar tantos currículums como necesite. Siempre desde la perspectiva de cubrir un puesto de trabajo en concreto y no de acumular contactos con otros fines. Descargas de CVs de forma incontrolada o automatizada darán lugar a la cancelación del servicio.

¿Puedo publicar ofertas de empleo para freelances, multi-nivel ó vendedores a comisión?
Las empresas multi-nivel no están permitidas en este sitio. Ud. puede publicar ofertas de empleo para freelance ó vendedores a comisión pero únicamente si su empresa esta constituida legalmente y ofrece una información detallada de los incentivos ofrecidos.

¿Puedo publicar anuncios de ofertas de empleo a cubrir no ahora sino en un plazo de varios meses?
No. Las ofertas de empleo publicadas han de corresponder a vacantes a cubrir en breve.

¿Puedo utilizar su web para promocionar mis productos?
Sólo en banners. Utilice el formulario de contacto si está interesado en esta opción.

¿Cómo puedo contactar con Uds.?
En principio no es necesario contactar de forma individual para dar de alta, editar datos o cancelar su cuenta. Sin embargo si tiene alguna duda se puede poner en contacto en primera instancia a través del formulario de contacto.

¿Cual es la dirección de su empresa?
W3 Ltd,83 Ducie Street, Manchester, M1 2JQ, Reino Unido.

¿Puedo contactarles por teléfono?
Ofrecemos soporte telefónico para solicitar una cuenta Standard o Premium. Para ello pida una llamada desde la página de pagos.

No recuerdo mi nombre de usuario y/o contraseña
Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que Ud. usó para registrarse. Para recordar su contraseña simplemente intente acceder al panel de control y desde allí solicite el recordatorio de su contraseña la cual será enviada a su correo electrónico.

No puedo ver los currículums de los candidatos que se interesaron por mis ofertas de empleo ¿Tengo que cambiar de cuenta?
De ninguna manera. Los currículums enviados en respuesta directa a sus anuncios son SIEMPRE de acceso total y gratuito. Compruebe la configuración de su navegador y asegúrese de que el uso de cookies esta habilitado.

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